Commande et paiement
Mail de confirmation non reçu
Le mail de confirmation de commande est envoyé immédiatement après la prise de commande. Si vous ne l’avez pas reçu et que vous n’avez pas été débité(e) sur votre compte bancaire, PayPal ou Alma/Klarna dans les 5 jours suivants la prise de commande,
Modifier ou annuler une commande
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir la modification ou l’annulation d’une commande, car une fois celle-ci en préparation, le délai pour intervenir auprès de l’atelier logistique est très court. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter
Les moyens de paiement autorisés
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :. Carte bancaire (Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express)Paiement en 3 ou 4 fois avec Alma (selon éligibilité)PayPalCarte cadeauAvoir sous forme de code promotionnel. Nous proposons 26 moy
Paiment en plusieurs fois
Il est tout à fait possible de régler une commande Louise Misha en 3 ou 4 fois. En France, ce paiement échelonné est disponible via Alma, une plateforme de confiance sans minimum d’achat. Pour les commandes passées depuis un compte bancaire étranger,
Suivre une commande
Un mail de confirmation et de suivi de commande vous est envoyé immédiatement après la prise de commande. Si vous ne le trouvez pas, veuillez d’abord vérifier dans vos spams ou e-mails indésirables, il se peut qu’il s’y soit glissé. Si vous ne l’avez
Obtenir une facture
Vous pouvez accéder à vos factures depuis l’historique de vos commandes, en vous connectant à votre compte personnel et en allant dans l’onglet Commandes. Vous pouvez ensuite les imprimer ou les télécharger en cliquant sur “Télécharger la facture”.